Le site sera accessible aux utilisateurs suivants :

• utilisateurs anonymes.  Ils arrivent sur la page d'accueil qui propose de s'identifier, de consulter la carte des circuits, les horaires, les informations et le règlement du service, de télécharger les documents et formulaires mis à disposition.
• parents. Ils peuvent inscrire leurs enfants, consulter la fiche de leurs enfants, payer les sommes dues, modifier leur compte.
• gestionnaires. Ils peuvent gérer les tables annexes, inscrire les élèves, modifier le réseau de transport en déplaçant les élèves inscrits, effectuer la gestion financière, éditer des documents, extraire des données comptables (prélèvements, rôles).
• administrateurs. Ils peuvent paramétrer les documents, changer d'année scolaire, accéder en ajout et modification à toutes les tables.

Les scénarios seront notés U pour les utilisateurs anonymes, P pour les parents, G pour les gestionnaires et A pour les administrateurs.